Chez ATHANIS , chaque projet de transformation repose sur une démarche structurée alliant analyse, innovation et performance.
Notre conviction : tout projet réussi passe par une transformation des processus ou, à minima, par un alignement organisationnel et digital.
1 Diagnostic rapide des processus et systèmes existants.
2 Identification des points forts, des blocages et des opportunités.
3 Restitution claire avec recommandations opérationnelles
1 Cartographie et optimisation des workflows.
2 Alignement entre les processus métiers, les objectifs stratégiques et les solutions digitales;
1 Sélection et intégration des outils adaptés (ERP, CRM, BI, Data).
2 Mise en place progressive avec approche agile;
1 Sensibilisation et formation des équipes.
2 Communication et accompagnement pour une adoption réussie.
1 Mise en place d’indicateurs de performance (KPI).
2 Optimisation continue grâce aux retours utilisateurs et à la gouvernance de la donnée.
nous aidons les entreprises à améliorer leur relation client en optimisant les processus, en déployant des solutions CRM adaptées (Salesforce, Sage CRM) et en intégrant des portails décisionnels.
Notre démarche place l’humain et la satisfaction client au cœur de la transformation digitale, garantissant une expérience fluide, cohérente et durable.
Une expérience client optimisée, mesurable par une meilleure réactivité et un engagement renforcé
